01我们收集哪些信息
与站点有关的信息来自三个环节。每个环节我们只取完成对应功能所必需的部分，不要求您提供与查看赛事无关的资料。
- 账号注册您创建账号时填写的名称与联系方式，用于登录、找回和切换设备。同一账号可在桌面端与移动端使用。
- 赛事查看您在数据面板建立的关注列表，最多可同时跟踪 30 支球队或 12 个联赛，以及常看的项目与界面偏好。
- 客服沟通您通过客服邮箱发来的邮件内容，以及我们与您之间的往来记录。
- 设备与访问访问时间、浏览器类型与登录设备，用于识别异常登录并排查数据面板的显示问题。
02信息用来做什么
每一项信息的用途都对应您能在站内看到的功能，不做与赛事查看无关的延伸使用。
- 登录与切换完成账号验证，让桌面端与手机端保持同一个身份，全场景档用户可以随时换设备继续看。
- 面板个性化按您的关注列表与常用项目，把数据面板排成您习惯的样子，下次打开直接落在您关心的场次上。
- 赛事提醒在关注的球队开赛前 30 分钟发出一次提醒，避免因为忙别的事错过开球。
- 客服跟进核实您反馈的问题、查询账号状态，并把处理结果回复到您来信的邮箱。
提醒可以在账号设置中调整或关闭，关闭之后不影响您继续用数据面板查看比分、积分与排名。
03保存期限与安全措施
保存多久取决于这份信息承担的功能。账号相关信息在账号存续期间保留；客服沟通记录在问题处理完成后继续保留一段合理时间，方便后续出现同类问题时快速对照。
账号注销后，与账号直接关联的信息会被删除或做匿名化处理，此前形成的汇总统计不再指向具体个人。
内部访问按岗位分级。数据运营、产品技术与客服各岗位只接触处理工作所必需的那部分信息，操作过程留存记录，用于内部回溯。
04您的查询、更正与删除权利
您可以用写信的方式行使这些权利。发送邮件到 kefu@one-tap-xingcai.com.cn，说明要处理的账号和具体事项，我们按您的要求查询、更正或删除。
来信在工作日 9:00-18:00 处理，平均首次回复时间约 4 小时。涉及信息变更的请求，我们可能会先核实您的身份，避免误改他人的账号。
删除关注列表或注销账号后，原有的赛事提醒会随之失效。账号与套餐相关的约定另见 用户协议。
05Cookie 与本地缓存
浏览器里的 Cookie 与本地缓存记录您的登录状态、关注列表和界面偏好，让您下次打开数据面板时回到原来的设置，不必重新添加球队和联赛。
在公用设备上查看赛事，建议先退出登录，再清除浏览器的缓存数据。清除之后关注列表会回到默认状态，赛事提醒也需要重新开启。
手机端与桌面端的本地数据各自保存。您在手机上调过的排序方式，不会自动覆盖桌面端的设置，用同一个账号登录后关注列表依然可用。
06政策更新与联系渠道
这份说明会随功能调整而更新，最新版本替换原有内容，并在页首标注适用的版本。
当变化涉及信息范围或使用方式时，我们会在数据面板和登录后的提示中说明，让您有充分时间了解，再决定是否继续使用。
与个人信息有关的问题，请发邮件到 kefu@one-tap-xingcai.com.cn，我们同样在工作日 9:00-18:00 回复，平均首次回复时间约 4 小时。数据合作与渠道推广请走 商务合作 页面。杏彩体育的运营主体位于天津，已完成 ICP 备案，备案号 津ICP备32322996号-5。